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La clause 9.2 d'ISO 9001:2015 tient en une page, mais elle structure tout le cycle d'audit interne. CE guide détaille les obligations de 9.2.1 et 9.2.2, la construction du programme, le choix des auditeurs et le traitement des écarts jusqu'à la revue de direction.
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La clause 9.2 de l'ISO 9001:2015 tient en quelques lignes et laisse une grande liberté de mise en œuvre. CE guide explique comment structurer un programme d'audit interne défendable en audit de certification : critères écrits, périmètre couvert, fréquence justifiée par les risques, compétences des auditeurs et traçabilité des constatations.
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