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Clause 9 der ISO 9001 verlangt Überwachung, internes Audit und Managementbewertung als zusammenhängenden Regelkreis. Der Beitrag zeigt, wie eine belastbare Prüfliste aufgebaut wird, welche Kennzahlen taugen und welche Abweichungen Auditoren regelmäßig feststellen.
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Abschnitt 9.2 der ISO 9001:2015 verlangt ein Auditprogramm, nicht bloß einzelne Audits. Der Leitfaden zeigt, wie Planung, Kriterien, Auditorenauswahl und Nachverfolgung normkonform aufgebaut werden – und welche Schwachstellen externe Auditoren regelmäßig finden.
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Abschnitt 9.2 der ISO 9001 verlangt ein risikobasiertes, dokumentiertes und unparteiisch durchgeführtes Auditprogramm. Der Leitfaden zeigt, wie Häufigkeit und Umfang begründet werden, welche Nachweise Zertifizierungsstellen erwarten und wie Feststellungen sauber in Korrekturmaßnahmen überführt werden.
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Ein internes Auditprogramm nach ISO 9001 ist mehr als ein Terminplan: Es verbindet Risikobewertung, Auditorenqualifikation, Nachweisführung und Maßnahmenverfolgung. Der Leitfaden erklärt Aufbau, Intervalle und typische Prüferfragen zu Abschnitt 9.2.
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Abschnitt 8 der ISO 9001 übersetzt die Anforderungen der Abschnitte 4 bis 7 in steuerbare Tätigkeiten. Der Beitrag erläutert die Klauseln 8.1 bis 8.7, zeigt typische Schwachstellen und liefert Prüffragen für interne Audits.
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